1.1. Apartamentele ColourStudios (denumite în continuare „Apartamentele”) sunt puse la dispoziția oaspeților de către proprietar/administrator exclusiv în scop de cazare temporară.
1.2. Rezervarea și utilizarea Apartamentelor implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
2.1. Rezervarea se face prin platformele partenere (Airbnb, Booking etc.) sau direct, în funcție de disponibilitate.
2.2. Confirmarea rezervării se face numai după plata integrală sau parțială (avans), conform politicii de rezervare.
2.3. Prețurile includ cheltuieli de utilități (apă, curent, gaz, internet) și taxa de curățenie, dacă nu se specifică altfel.
3.1. Check-in: începând cu ora 15:00-22:00.
3.2. Check-out: până la ora 11:00 în ziua plecării.
3.3. Întârzierea predării Apartamentului poate atrage costuri suplimentare.
4.1. Apartamentele sunt strict pentru uz rezidențial temporar, nu pentru evenimente sau petreceri.
4.2. Fumatul nu este permis în interiorul apartamentelor. În unități sunt instalați senzori de fum și gaze, iar declanșarea acestora din cauza nerespectării regulii va atrage penalități și evacuarea imediată.
4.3. Animalele de companie nu sunt acceptate.
4.4. Numărul maxim de persoane acceptate este cel stabilit în rezervare pentru fiecare apartament. Depășirea acestuia duce la rezilierea contractului fără rambursare.
5.1. Oaspeții trebuie să mențină curățenia și să utilizeze în mod corespunzător bunurile din Apartamente.
5.2. Orice daună produsă va fi suportată de către oaspeți. Proprietarul are dreptul să rețină contravaloarea daunelor din garanție sau să solicite plata reparațiilor.
5.3. Oaspeții sunt responsabili pentru respectarea liniștii publice și a regulamentului de ordine interioară al imobilului.
6.1. Politica de anulare este cea menționată la momentul rezervării (flexibilă, moderată sau strictă).
6.2. În caz de anulare după termenul limită, sumele achitate nu se rambursează.
7.1. Proprietarul nu este responsabil pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor personale ale oaspeților.
7.2. Oaspeții trebuie să închidă ușile și ferestrele atunci când părăsesc Apartamentele.
7.3. În caz de urgență, oaspeții sunt obligați să anunțe imediat proprietarul și/sau autoritățile competente.
8.1. Datele personale furnizate de oaspeți sunt utilizate doar în scopul rezervării și facturării, în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor.
9.1. Orice dispută se soluționează pe cale amiabilă între părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența aparține instanțelor judecătorești din România.